O objetivo do Poder Judiciário é atender às demandas da sociedade de maneira mais rápida, sem perder a qualidade
O Sistema de Juizados Especiais abrange os Juizados Especiais Cíveis, Criminais e da Fazenda Pública de todas as comarcas do Estado e tem a finalidade de solucionar causas de menor complexidade, de forma simples, célere e menos burocrática.
Visando garantir a eficiência e celeridade desses órgãos do Poder Judiciário do Acre, por meio da análise dos indicadores IAD – Índice de Atendimento à Demanda, e TCL – Taxa de Congestionamento Líquida, o atual Coordenador dos Juizados Especiais, desembargador Júnior Alberto, e a juíza auxiliar da Presidência, Louise Kristina, reuniram-se no fim da manhã de quinta-feira, 10, com as magistradas e os magistrados dos Juizados Especiais, bem como com diretores de secretaria.
O tema central da conversa foram os indicadores de desempenho do Sistema de Juizados do Acre, especialmente o Índice de Atendimento à Demanda, que compara o número de processos baixados com o número de casos novos em determinado período, e a Taxa de Congestionamento Líquida, que corresponde à média entre a quantidade de processos pendentes de solução e a quantidade de processos que tramitaram.
Por meio do monitoramento desses indicadores, a Coordenação dos Juizados Especiais tem um diagnóstico preciso tanto das unidades judiciais com excelente desempenho quanto daquelas que precisam de atenção.
Com esse acompanhamento, o Poder Judiciário consegue unir forças e traçar estratégias para garantir que as demandas da sociedade do Acre sejam tratadas com qualidade e rapidez.